رحاب قطيت، 35 سنة، أم لخمسة أطفال تعيش مع عائلتها في خان يونس، قطاع غزة. استخدمت رحاب مهاراتها في الخياطة والتطريز وأشغال الكروشيه كوسيلة لكسب العيش، لكن دخلها لا يغطي احتياجات أسرتها.

لأكثر من عقد، أودى الصراع الذي طال أمده في سوريا بحياة عدد لا يحصى من الأرواح، وشرد الملايين داخل البلاد وخارجها، وترك معظم بنيتها التحتية في حالة يرثى لها. تعثرت جهود الوساطة الدولية الرامية إلى إنهاء الصراع إلى حد كبير، ويُعزى ذلك جزئيًا إلى تجاهل الوسطاء الرسميين للديناميكيات المحلية التي تساعد في تأجيج الأزمة.